В рамках проекта некоммерческое партнёрство «Руки помощи» разработало внутреннюю систему управления, чтобы решить проблемы нехватки волонтёров, текучести кадров и низкой мотивации. В результате были выстроены чёткие процессы набора, обучения и сопровождения волонтёров, а также подготовки лидеров групп. Это позволило повысить эффективность работы и обеспечить стабильную помощь детям в социальных учреждениях.
- Организатор конкурса — FESCO
- Оператор конкурса — АНО ДПО и К «Развитие»
«Возможность менять. Создание волонтерского менеджмента внутри некоммерческого партнерства «Руки помощи»
-
Название организации:
НП «Руки помощи»
-
Населенный пункт:
г. Владивосток
-
Направление конкурса:
Социальная защита, психологическая помощь
Поддержка творчества и профориентация
-
Целевая аудитория:
Студенты ВУЗов и колледжей г. Владивостока, а также волонтеры НК «Руки помощи»
-
Результаты проекта:
Количество волонтеров во Владивостоке возросло до 40 человек, что свидетельствует о росте интереса молодежи к волонтерству.
Сплочение волонтерского коллектива повысило вовлеченность молодежи в добровольческую деятельность.
Разработана стратегия волонтерского менеджмента для привлечения, обучения и удержания волонтеров.
Уровень компетенций волонтеров вырос, что улучшило выполнение их обязанностей.
Вероятность отмены выездных мероприятий из-за нехватки волонтеров сократилась на 90%.
Проведено 38 мероприятий для воспитанников социальных учреждений города Владивостока.
В новогодних утренниках для 150 детей участвовали волонтеры и сотрудники фонда.
Качество и продуктивность программ НП «Руки помощи» значительно улучшились благодаря активному участию волонтеров.